Pezzetti総輸入元
よくあるご質問

Support


よくあるご質問

Q.どのような豆を使用したら良いです?
A.エスプレッソ用に一番細かく挽いたものをご使用ください。

Q.使用した後は、どうすればいいですか?
A.水洗いのみで結構です。洗剤やスポンジは使用しないでください。 コーヒー豆から抽出された成分がポット内部に膜を作り、金属臭を消すと共にコーヒーを一層まろやかに仕上げます。 ご使用が月に1~2回程度の場合、容器の内側に残る油分が滑りを発生させてしまうことがあります。その場合は水洗いを行い、その際に指でその箇所を軽く擦り、ぬめりを落として下さい。

Q.IHクッキングヒーターは使えますか?
A.ベルエクスプレスはIHクッキングヒーターでお使い頂けます。 また、ガスコンロや電気コンロをご使用ください。

Q.アウトドア用のバーナーは使えますか?
A.ご使用いただけます。弱火から中火程度でご使用ください。

Q.出来上がるコーヒーの量はどのくらいですか?
A.6カップ用で約330㏄です。

Q.ゴムパッキンは、あとで部品として買えますか?
A.はい。お買い求めいただけます。 ご購入いただいたショップ、または弊社までお問い合せください。

 

製品についてのお問い合わせ


受付時間/月~金(祝祭日を除く)10:00~17:00


東京事業所
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2-4 安部徳ビル3F
TEL:03-3525-4586 FAX:03-3525-4587
本社
〒080-0010 北海道帯広市大通南28丁目4
TEL:0155-24-6085 FAX:0155-26-0506